服務部門職能簡介
(1)振安營業處：負責東起龍頭村，套外村，西至振安橋，區域內抄表、收費、檢漏及室內供水設施、室外水表井的維修。 電話：4143644。
(2)元寶營業處：負責東起振安橋、九道橋、西至南立交橋、北橋洞和錦江山大橋區域內自來水抄表、收費、檢漏及室內供水設施、室外水表井的維修。 電話：2125181。
(3)振興營業處：負責東起南立交橋、北橋洞，西至帽盔山區域內抄表、收費、檢漏及室內供水設施、室外水表井的維修。 電話：6194314。
(4)新區經營公司：負責東起帽盔山，西至文安和丹東機場、新城區區域內自來水抄表、收費、檢漏及室內供水設施、室外水表井、室外DN300以下管道的維修。電話：6155452。
(5)沿江營業處：負責東起鴨綠江斷橋西至儷江國際防洪壩里區域內的抄表、收費及室內供水設施、室外水表井的維修。電話：3132974。
(6)五龍背營業管理處：負責五龍背鎮有自來水設施的用戶的抄表、收費、室內外供水設施的維修。電話：4108849。
(7)金山供水有限公司：負責金山鎮、同興鎮有自來水設施的用戶的抄表、收費、室內外供水設施的維修。電話：4155855。
(8)臨港產業園區自來水公司：負責前陽鎮、安民鎮有自來水設施的用戶的抄表、收費、室內外供水設施的維修。電話：7816516。
(9) 管修公司：負責除新區經營公司服務范圍以外的全市區室外供水設施的維修。電話：2833493。
(10)二次加壓供水管理處：負責自來水總公司已驗收合格并接收管理的市區二次加壓泵站供水、維修、管理。電話：3153394。
(11)管網處：負責市區一級供水管網和沿江營業處管網設施的巡檢、故障勘查和檢漏，向責任單位轉辦維修任務。電話：3122087。
(12)供水監察處：負責全市用水戶的日常普查、設施占壓、違章竊水案件的處理及道改供水設施的監護工作。電話：3130974
(13)水質中心：負責全市飲用水檢測工作。電話：3141474
(14)供水調度中心：負責全市供水調度及設施井的管理。電話：3133718。
(15)客服中心：負責全市區供水區域內用戶的服務、業務咨詢，受理上水設施的報修，用戶投訴、疑難問題的協調，上級部門投訴件的轉辦、信息反饋等。 電話：3861111。
